2-2 요구사항 정의

요구사항

소프트웨어가 어떤 문제를 해결하기 위해 제공하는 서비스에 대한 설명과 정상적으로 운영되는데 필요한 제약조건 등을 나타낸다.
⊙ 소프트웨어 개발이나 유지 보수 과정에서 필요한 기준과 근거를 제공
⊙ 개발하려는 소프트웨어의 전반적인 내용을 확인 할 수 있게 하므로 개발에 참여하는 이해관계자들 간의 의사소통을 원할하게 도움
⊙ 요구사항이 제대로 정의되어야만 이를 토대로 이후 과정의 목표와 계획 수립 가능

요구사항 유형
기술하는 내용에 따라 기능 요구사항(Functional Requirment)과 비기능 요구사항으로 구분
기술 관점과 대상의 범위에 따라 시스템 요구사항(System Requirment)와 사용자 요구사항으로 구분

유형	내용
기능 요구사항	⊙ 시스템이 무엇을 하는지, 어떤 기능을 하는지 ⊙ 입력이나 출력으로 무엇이 포함되는지, 어떤 데이터를 저장/연산/수행 하는지 ⊙ 반드시 수행해야하는 기능 ⊙ 사용자가 제공받고자 하는 기능
비기능 요구사항	⊙ 장비 구성 요구사항 : HW/SW, Network 등 ⊙ 성능 요구사항 : 처리 속도/시간, 처리량, 동적/정적 사용량, 가용성 등 ⊙ 인터페이스 요구사항 : 정보교환에 사용되는 프로토콜과의 연계 등 ⊙ 데이터 요구사항 : 초기 자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상/방법 ⊙ 테스트 요구사항 : 도입되는 장비의 성능테스트(BMT), 제대로 운영되는 지 테스트 ⊙ 보안 요구사항 : 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제 ⊙ 품질 요구사항 : 필요한 품질 항목, 평가 대상     → 가용성, 정합성, 상호 호환성, 대응성, 신뢰성, 사용성, 유지관리, 이식성, 확장성, 보안성 ⊙ 제약사항 : 시스템 설계, 구축, 운영 관련 기술, 표준, 업무, 법, 제도 등 ⊙ 프로젝트 관리 요구사항 : 원활한 수행을 위한 관리 방법 ⊙ 지원 요구사항 : 원활한 수행을 위한 지원사항이나 방안
사용자 요구사항	⊙ 사용자 관점에서 본 시스템이 제공해야 할 요구사항 ⊙ 친숙한 표현으로 이해 가능하게 작성
시스템 요구사항	⊙ 개발자 관점 ⊙ 전문적이고 기술적 용어로 표현 ⊙ 소프트웨어 요구사항

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요구사항 개발 프로세스

요구사항 개발 프로세스는 개발 대상에 대한 요구사항을 체계적으로 도출하고 이를 분석한 후 
분석 결과 명세서에 정리한 다음 마지막으로 이를 확인 및 검증하는 일련의 구조화된 활동
- 요구사항 개발 프로세스가 진행되기 전에 타당성 조사(Feasibility Study)가 선행되어야 한다.
- 요구사항 개발은 요구 공학의 한 요소이다.

도출(Elicitation) ↓

분석(Analysis) ↓

명세(Specification) ↓

확인(Vaildation)

 

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1. 요구 사항 도출(Requirement Elicitation, 요구사항 수집)

시스템, 사용자, 그리고 시스템 개발에 관련된 사람들이 서로 의견을 교환하여 요구사항이 어디에 있는지,
어떻게 수집할 것인지를 식별하고 이해하는 과정
⊙ 소프트웨어가 해결해야 할 문제를 이해하는 첫 번째 단계
⊙ 도출 단계에서 개발자와 고객 사이의 관계가 만들어지고 이해관계자가 식별
⊙ 다양한 이해관계자간의 소통의 중요성
⊙ 소프트웨어 개발 생명 주기(SDLC : Software Development Life Cycle) 동안 지속적 반복

주요 기법

인터뷰, 설문, 브레인스토밍, 워크샵, 프로토타이핑, 유스케이스 등 ※ 브레인 스토밍 : 3인 이상이 자유롭게 의견을 교환하면서 독창적인 아이디어를 산출 ※ 프로토타이핑 : 프로토타입을 통해 효과적으로 요구분석 수행, 명세서 산출 작업 ※ 유스케이스 : 사용자의 요구사항을 기능 단위로 표현한 것

 

2. 요구 사항 분석(Requirement Analysis)
개발 대상에 대한 사용자의 요구사항 중 명확하지 않거나 모호하여 이해되지 않는 부분을 발견하고 이를 걸러내기 위한 과정
⊙ 사용자 요구사항의 타당성을 조사하고 비용과 일정에 대한 제약 설정
⊙ 내용 중복되거나 하나로 통합하는 등 서로 상충되는 요구사항 시 해결
⊙ 도출된 요구사항을 토대로 소프트웨어의 범위 파악
⊙ 도출된 요구사항을 토대로 소프트웨어와 주변 환경이 상호 작용하는 방법 이해

3. 요구 사항 명세(Requirment Specification)
요구사항을 체계적으로 분석한 후 승인 될 수 있도록 문서화하는 것을 의미
⊙ 요구사항 문서화 시 기능 요구사항은 완벽하게 기술해야한다. 비기능 요구사항은 필요한 것만 기술
⊙ 사용자 이해가 쉬워야하며, 개발자가 효과적으로 설계할 수 있도록 작성
⊙ 잘못된 부분이 확인될 경우 그 내용을 요구사항 정의서에서 추적 가능

4. 요구사항 확인(Requirement Vaildation, 요구사항 검증)
요구사항 확인은 개발 자원을 요구사항에 할당하기 전에 요구사항 명세서가 정확하고 완전하게 작성되었는 지를 검토
⊙ 분석가가 요구사항을 정확하게 이해한 후 요구사항 명세서를 작성했는지 확인 하는 것 필요
⊙ 내용이 이해하기 쉬운지, 일관성은 있는지, 회사의 기준에는 맞는지, 누락된 기능은 없는지 등을 검증
⊙ 이해관계자들이 검토
⊙ 요구사항 관리 도구를 이용하여 요구사항 정의 문서들에 대해 형상 관리 수행
※ 형상 관리(SCM, Software Configuration Management)
   소프트웨어 개발 단계의 각 과정에서 만들어지는 프로그램, 프로그램을 설명하는 문서, 데이터 등을 통칭하여 형상이    라 한다.